Asiointi ja tiedustelu
Voit asioida Turun kaupungin virkamiesten kanssa oheisella lomakkeella tai olemalla suoraan yhteydessä asianomaiseen virkamieheen (etunimi.sukunimi@turku.fi).
Kirjoita asiasi tai tiedustelusi oheiselle lomakkeelle tai postita se kirjeitse Turku-Pisteeseen. Asiasi kirjataan ja toimitetaan asianomaiselle viranomaiselle. Tähdellä (*) merkityt tiedot on ilmoitettava, jotta asiasi voidaan ottaa käsittelyyn.
Saat asiointiisi vastauksen kolmen työpäivän kuluessa, jolloin sinulle ilmoitetaan asiasi tunnusnumero. Tunnusnumeron avulla voit tiedustella asiasi käsittelyn etenemistä. Vastaus vireille panemaasi asiaan lähetetään antamaasi osoitteeseen kirjeitse. Tiedusteluihin vastataan sähköpostitse tai kirjeitse.
Koska sähköisen lomakkeen turvallisuutta ei voida varmistaa, älä ilmoita siinä arkaluonteisia tietoja kuten henkilötunnustasi, pankkitilisi numeroa tai vastaavaa.
Lisätietoja tai muita asiaasi liittyviä asiakirjoja voit toimittaa Turku-Pisteeseen:
Turku-Piste
Puolalankatu 5, 20100 Turku
PL 355, 20101 Turku
Puhelin: (02) 2627 227
Fax: (02) 2627 229