|
Turun kaupunki ottaa käyttöön
uuden viestintä- ja tiedotusjärjestelmän,
jonka Fujitsu Invia toimittaa. Nelivuotisen
sopimuksen arvo on reilut kaksi miljoonaa
euroa.
Turun kaupungille rakennetaan verkkopalvelukokonaisuus,
jossa käyttäjälähtöisiin
intranet- ja asukaslähtöisiin internet-palveluihin
liitetään kaupungin 30 hallintokuntaa.
Sisällön tuottaminen hajautetaan
noin kolmellesadalle ihmiselle. Järjestelmä
luo myös pohjan koko kaupungin sähköiselle
asioinnille ja monikanavapalveluille. Ratkaisu
perustuu NetCommunity-yhteisöjärjestelmään
ja toimii Fujitsu Invian palvelussa.
Verkkopalvelujen kehittäminen julkishallinnossa
on vielä varsin uutta. Tässä
Turku haluaa olla esimerkki. Se on luonut
pitkälle ulottuvat linjaukset kaupungin
viestinnälle ja palveluille. Viimeisimpänä
on valmistunut Kansalaisen tietoyhteiskuntaohjelma
vuoteen 2006. Kaupungin tietohallinnon johtoryhmää
johtaa kaupunginjohtaja Armas Lahoniitty.
"Viestintä- ja tiedotusjärjestelmän
käyttöönotto on valmis sitten,
kun verkkotyöpöytä on Turun
kaupungin hallinnon, johdon ja hallintokuntien
asioiden hoitamisen välineenä. Asiakasnäkökulman
ja sisällön kehittäminen on
kuitenkin jatkuvaa työtä",
toteaa Turun kaupungin hallintojohtaja Jouko
K. Lehmusto.
Ensimmäiset toteutusprojektit ovat Turun
kaupungin ja kaupunginkanslian internet, nuorisotoimen
sivustot ja nuortenturku.fi-teemasivusto,
kirjaston sivusto sekä konsernitason
ja terveystoimen intranetit.
"Turkulaiset ovat hyvin määrätietoisia
suunnitelmissaan. Heillä on hahmotelma
uudesta toimintatavasta, jonka tavoitteena
ovat käyttäjälähtöisyys
ja asiakaspalvelun parantaminen, jossa otetaan
huomioon
visio, arvot ja prosessit. Asiakas eli kuntalainen
otetaankin mukaan projektin kaikkiin foorumeihin",
myyntipäällikkö Mika Virtanen
Fujitsu Inviasta kertoo.
Lisätietoja:
Turun kaupunki
projektipäällikkö Anneli Hänninen,
puh. (02) 262 7331, 0500 527 189
www05.turku.fi
Fujitsu Invia
myyntipäällikkö Mika Virtanen,
puh. (09) 567 3248, 050 372 5983,
mika.virtanen@invia.fujitsu.com
Fujitsu Invia
Fujitsu Invia on modernien
tietojärjestelmien pohjoismainen palvelutuottaja
ja operaattori. Yhtiö kehittää
ja toteuttaa kilpailuetua tuottavia järjestelmäkokonaisuuksia.
Nämä tarjotaan yhä useammin
korkean jalostusarvon tietotekniikkapalveluna
ja kokonaisvaltaisena sovellusvuokrauksena.
Yhtiö muodostuu kahdesta divisioonasta,
joista Invia Solutions on keskittynyt ohjelmistoihin
ja Invia Services palvelutuotantoon. Invia
Solutions -divisioona suunnittelee ja toteuttaa
verkkoratkaisuja eri toimialoille sekä
toimittaa maailmanluokan yritysohjelmistoja
muun muassa toiminnanohjaukseen. Fujitsu Invian
asiakastuki on valittu vuoden 2003 Suomen
parhaaksi help desk -palveluksi. Fujitsu Invian
liikevaihto tilikaudella 2002/2003 oli 282
miljoonaa euroa. Yhtiön palveluksessa
on 2 200 henkilöä.
Lisää tietoa:
fi.invia.fujitsu.com
|